Връщане на продукт и рекламации

Връщане на продукт:

1. Дрехата не съответства на заявената поръчка

2. Дрехата е била повредена при транспорта

3. Сумата не съответства на дължимата

Рекламация в случаите на:

1. Дефект по дрехата

2. Поръчаният размер не съответства на изпратения.

Във всички случаи дрехата трябва да е с оригиналния си етикет, без следи от допълнително третиране (пране, гладене).

Разходите при връщане в гореспоменатите случаи се поемат от www.zadrehite.com. Когато дрехата е повредена при транспорт се изисква и протокол от куриера за нанесените щети.

В останалите случаи на отказ от поръчката, куриерските разходи са за сметка на клиента, а стойността на дрехата се възстановява веднага при получаването от куриера.

Loading...